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手机短信没有提示音可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机是否处于静音状态：确保手机没有设置为静音模式，可以通过按下音量键或检查手机侧面的音量调节按钮来确认。
2、检查通知设置：进入手机的设置菜单，找到“通知”或“通知管理”选项，确保短信应用的通知提示功能已开启。
3、检查短信应用设置：打开短信应用，进入其设置菜单，查看是否有相关的通知或声音设置选项，确保短信提示音已开启。
4、检查系统声音设置：进入手机的设置菜单，找到“声音”或“声音与振动”选项，确认系统声音已开启，并且没有设置为静音或振动模式。
5、重启设备：有时候设备的某些功能会出现临时性的故障，可以尝试重启设备来解决问题。
6、更新应用和系统：确保短信应用和操作系统都是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现一些问题。
7、清除缓存和数据：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用，看是否能够解决问题。
8、检查短信拦截：有些手机安全软件或拦截软件可能会拦截短信提示音，确保这些软件没有误操作导致短信提示音被屏蔽。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求更专业的帮助。